昨天，被市民称为“高端大气上档次”的无锡恒隆广场开幕。到恒隆看PRADA、MIU MIU，还是品尝各路美食？恒隆地产董事长陈启宗却语出惊人，“到恒隆，一定要先去洗手间看看！”他说，洗手间是恒隆广场五星级服务的细节体现。陆媛 文/摄
洗手间都是五星级的
进入恒隆广场的洗手间，不能不用“奢华”来形容：巨型水晶吊灯、巨幅落地镜、丝绒坐椅……但最特别的当属儿童专区，这里的小马桶和低洗手池，尽显人性化的细节。对此，陈启宗自豪地说：“我们的洗手间和香港机场的一样干净，但比那里更漂亮！”他认为，洗手间是恒隆广场五星级服务的细节体现。
无锡恒隆广场总面积26万多平方米，包括购物商场和办公楼。11.8万平方米的商场中，有一半是出租店铺，另一半则是公共空间。“我们牺牲收租的利益，为的是营造好的环境和氛围，顾客喜欢来，才会买这里的东西。”恒隆广场虽然是高端百货，陈启宗却用“舒服”来形容它，“我们不追求华丽，但希望顾客在这里感到舒服，享受到最好的服务。”
LV、PRADA等入驻
在入驻恒隆广场一楼的奢侈品牌中，身处封闭区域，但在外墙广告中醒目地打出“即将开幕”的LV无疑颇受关注。此前，LV在无锡八佰伴设有专柜，这是否意味着LV将撤出八佰伴？昨天，陈启宗揭开了谜底，“LV集团与恒隆长期以来有着良好的合作。LV集团将把在另一家商场的专柜搬过来，显示出对与恒隆合作的信心。”但相关人士也表示，随着无锡和周边市场的发展，也不排除LV今后会在无锡开设二店，甚至三店。事实上，昨天亮相恒隆广场一楼的COACH专柜此前也在锡城另一家高端百货商场设有专柜，但如今也转投恒隆怀抱。
毫无疑问，恒隆广场的进驻对大东方和八佰伴两大高端百货商场的冲击将是巨大的。首先是高端品牌之争，世界一线奢侈品在无锡这样的城市不会开设两家店，尤其是当这三家商场间几乎只有“面对面”的近距离。对此，恒隆显出咄咄逼人的“霸气”，“无锡恒隆就是商场中的‘范冰冰’，范冰冰还怕没有男友吗？”陈启宗认为商场的回报率高于写字楼，而五星级商场明显要高于四星级商场，“我们是最优秀的，不需要有担心。”
似乎是为了证实陈启宗的预测，昨天虽然是工作日，但中午时恒隆广场地下停车场已经爆满，其中不仅豪车云集，而且还有来自苏州、常州、南京甚至上海的许多车辆。恒隆广场有关负责人称，商场的出租率已达95%，目前的租金收益也好于预期。
